Câu hỏi thường gặp (FAQs)

I . Cách thức mua bánh kem sinh nhật tại Sài Gòn Bakery

1. Làm sao để đặt bánh kem sinh nhật ở Sài gòn Bakery ?

Quý khách có thể đặt hàng theo các cách sau :
- Đặt bánh trực tiếp tại cửa hàng :
  Địa chỉ:324 - 326 Bạch Đằng-Q. Bình Thạnh-TPHCM
- Đặt bánh sinh nhật qua số điện thoại : 0949 39 79 59 - 0964 54 56 46 - 0928 83 2345
- Đặt bánh qua Zalo hoặc Viber : 0949 39 79 59
- Đặt bánh kem qua Email : tangqua247@gmail.com

2. Thời gian đặt bánh kem trước khi giao bánh bao lâu là tốt nhất ?

Trong tất cả các trường hợp chúng tôi khuyến khích bạn nên đặt bánh kem sinh nhật trước 24 tiếng  , điều này đảm bảo cửa hàng có thời gian chuẩn bị để làm bánh và giao bánh được tốt hơn . Tuy nhiên , trong một số trường hợp đột xuất chúng tôi nhận đặt bánh trước 1 - 2 tiếng nhưng trong khoảng thời gian là từ 6h đến 21h hàng ngày . Sài gòn bakery sẽ cố gắng hết sức trong khả năng cho phép để phục quý khách hàng tốt nhất có thể .

3. Cần cung cấp những gì khi đặt bánh kem tại Sài Gòn bakery ?

Quý khách cân cung cấp đầy đủ thông tin liên quan tới bánh gồm : 
- Tên số + số điện thoại người đặt để thông báo tình trạng đơn hàng .
- Mã sản phẩm bánh kem nếu quý khách  đặt theo mẫu của Sài gòn bakery . Hình ảnh của bánh kem sinh nhật  trong trường hợp quý khách muốn đặt làm theo mẫu riêng hoặc mô tả yêu cầu của quý khác trong trường hợp muốn Sài gòn bakery thiết kế mẫu bánh mới cho bạn như bánh kèm logo  công ty - hoặc bánh kỉ niệm ...
- Kích thước của bánh .
- Nội dung ghi trên bánh kem sinh nhật
- Tuổi người được tặng bánh nhằm để kèm nến số ( miễn phí ) . Nến vỉ cây nhỏ ( 24 nến / vỉ / 15k ).
- Tên và số điện thoại người nhận
- Địa chỉ giao bánh kem .
- Nội dung ghi trên thiệp ( Nếu có ) .

II. Hình thức thanh toán 

1. Làm sao để thanh toán cho đơn hàng đặt bánh kem sinh nhật tại Sài Gòn Bakery ?

Bạn có thể thanh toán trực tiếp, chuyển qua ngân hàng
Bạn xem hướng dẫn chi tiết tại đây: Hướng dẫn thanh toán

2. Việc thanh toán qua ngân hàng có thể đợi rất lâu trong khi tôi cần tặng bánh gấp ?

Quý khách chụp phiếu chuyển tiền rồi gửi về :
Email : tangqua247@gmail.com hoặc
Zalo - Viber : 0949 39 79 59 . Chúng tôi vẫn thực hiện giao bánh kem theo đúng thời gian cho quý khách.

3. Giao bánh kem có mất phí không ?

Bánh kem sinh nhật được giao tận nơi hoàn toàn miễn phí tại các quận 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12, Tân Bình, Bình Thạnh, Thủ Đức, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Tân ở TP HCM .

4 . Sài gòn bakery nhận giao bánh kem vào thời gian nào ?

Cửa hàng nhận đặt bánh kem 24/7 nhưng khung giờ giao bánh của chúng tôi là 7 giờ đến 21 giờ trong ngày . Không nhận giao bánh kem vào những thời điểm khác mong quý khách thông cảm .

Sài gòn bakery hân hạnh được phục vụ quý khách hàng . Chúc quý khách hàng sức khỏe , vui vẻ và luôn tươi trẻ .